中國二手車誠信聯(lián)盟章程(暫行)
第一章 總 則
第二章 組織機構(gòu)
第四條 誠信聯(lián)盟設(shè)聯(lián)盟成員大會、理事會、秘書處。聯(lián)盟成員大會由聯(lián)盟成員組成,理事會由全國二手車交易市場聯(lián)席會議理事長、副理事長及部分二手車流通與鑒定評估專業(yè)委員會副主任組成。秘書處辦理日常事務(wù),設(shè)秘書長一名、副秘書長三名。并設(shè)顧問及專家委員會,成員五至九名。
第五條 誠信聯(lián)盟下設(shè)東北、華北、西北、西南、華中、華東、華南大區(qū)聯(lián)盟服務(wù)中心,由理事會確定一家聯(lián)盟成員單位負(fù)責(zé)本大區(qū)組織協(xié)調(diào)、信息匯總等具體工作。
第三章 配套服務(wù)平臺
第六條 發(fā)展誠信聯(lián)盟商戶,冠名授予牌證,并開展評選
第七條 創(chuàng)辦內(nèi)部刊物,分析介紹行業(yè)發(fā)展和聯(lián)盟動態(tài),交流分享經(jīng)營管理的相關(guān)經(jīng)驗及做法。并借助互聯(lián)網(wǎng)及移動設(shè)備提供多種形式的信息交流、發(fā)布的服務(wù)。
第八條 舉辦全國誠信聯(lián)盟商貿(mào)洽談會,逐步形成每年兩屆,由誠信聯(lián)盟成員組織各自駐場誠信商戶參加交流洽談和車輛拍賣、展銷活動,擴大區(qū)域間的互補性商貿(mào)流通。
第四章 加盟資格與程序
第九條 誠信聯(lián)盟成員資格
誠信聯(lián)盟成員是二手車流通行業(yè)的經(jīng)營主體。是經(jīng)工商行政管理部門依法登記,從事二手車經(jīng)銷、拍賣、經(jīng)紀(jì)、鑒定評估的企業(yè)。以及為二手車流通行業(yè)服務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)。在加入誠信聯(lián)盟時必須同時具備以下條件:
二手車交易市場加盟條件:
(一)被中國汽車流通協(xié)會評為年度誠信等級二手車交易市場,地方行業(yè)組織推薦,表現(xiàn)特別突出的二手車交易市場;
(二)具有較強實力和區(qū)域影響力,享有較高知名度、誠信美譽度,積極參與并支持二手車行業(yè)活動;
(三)具備10000平方米以上經(jīng)營面積,有10000輛以上年交易數(shù)量,并保持不低于10%的年增長率,不少于50家合法注冊駐場經(jīng)營商戶(二手車經(jīng)紀(jì)公司);
(四)中國汽車流通協(xié)會會員
(五)同意誠信聯(lián)盟《章程》,自愿申請加入。
二手車品牌經(jīng)銷商加盟條件:
(一)具備有一定經(jīng)營管理實力,品牌影響力及服務(wù)水平較高、運作規(guī)范的二手車品牌經(jīng)銷企業(yè);
(二)愿意分享行業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營管理理念及方法,積極參與并支持二手車行業(yè)活動;
(三)具備500平方米以上經(jīng)營面積,有2000輛以上年銷售數(shù)量,并具備設(shè)立多家標(biāo)準(zhǔn)連鎖經(jīng)營門店的能力;
(四)中國汽車流通協(xié)會會員;
(五)同意誠信聯(lián)盟《章程》,自愿申請加入。
其他經(jīng)營主體加盟條件根據(jù)發(fā)展情況由誠信聯(lián)盟成員代表大會制定并審議。
第十條 加盟程序
(一)如實填寫《中國二手車誠信聯(lián)盟成員申請表》,并加蓋公章。
(二)誠信聯(lián)盟秘書處對其資格審核無誤并實地考察后,報請誠信聯(lián)盟理事會同意,即可注冊登記成為誠信聯(lián)盟成員,由中國汽車流通協(xié)會和誠信聯(lián)盟頒發(fā)牌證。
第五章 誠信聯(lián)盟成員權(quán)利與義務(wù)
第十一條 誠信聯(lián)盟成員享有以下權(quán)利
(一)具有使用誠信聯(lián)盟成員冠名牌證、以誠信聯(lián)盟成員名義進(jìn)行企業(yè)宣傳的權(quán)利。
(二)參與建立和使用誠信聯(lián)盟商戶信用評價體系和二手車交易信息平臺,有權(quán)進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)、信用、信息數(shù)據(jù)庫的查詢。
(三)誠信聯(lián)盟根據(jù)成員單位要求提供“信用等級評價”、“誠信管理體系達(dá)標(biāo)評審”、“誠信聯(lián)盟商戶信用認(rèn)證”以及與信用管理、經(jīng)營管理相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)等。
(四)誠信聯(lián)盟成員通過內(nèi)部刊物,了解國家相關(guān)政策、市場行情變化、行業(yè)發(fā)展和誠信聯(lián)盟動態(tài)。
(五)利用誠信聯(lián)盟交易信息平臺,在誠信聯(lián)盟背景下實現(xiàn)二手車資源區(qū)域間整合,廣泛惠及誠信聯(lián)盟會員單位。
第十二條 誠信聯(lián)盟成員的義務(wù)
(一)強化商戶管理,倡導(dǎo)商戶嚴(yán)格自律。市場成員應(yīng)與駐場商戶自律組織保持良好溝通與協(xié)調(diào),共同推進(jìn)市場誠信建設(shè)。
(二)加盟成員必須是中國汽車流通協(xié)會會員,市場成員還應(yīng)組織駐場商戶自愿簽署《中國汽車流通協(xié)會會員申請表》,成為協(xié)會會員。
(三)二手車品牌經(jīng)銷商成員需簽訂誠信聯(lián)盟誠信商戶誠信經(jīng)營《承諾書》。市場成員需組織駐場商戶自愿簽署誠信經(jīng)營《承諾書》,成為誠信聯(lián)盟商戶。在此基礎(chǔ)上,按照誠信聯(lián)盟確定的標(biāo)準(zhǔn)和比例,通過考核評比,向誠信聯(lián)盟推薦
(四)建立與聯(lián)盟大區(qū)服務(wù)中心的溝通機制,積極參加中國汽車流通協(xié)會以及誠信聯(lián)盟秘書處組織的其他相關(guān)活動。
(五)誠信聯(lián)盟成員應(yīng)定期向中國汽車流通協(xié)會以及聯(lián)盟秘書處報送誠信工作的進(jìn)展信息、誠信商戶訴求、二手車檢測、二手車售后服務(wù)、二手車資源信息及市場動態(tài)等相關(guān)資訊,推動誠信聯(lián)盟的信用、信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
(六)建立誠信商戶檔案及考核監(jiān)督機制,加強誠信商戶的動態(tài)化管理。
(七)加強誠信聯(lián)盟成員自律經(jīng)營與管理的能力,實現(xiàn)自我約束、營造氛圍的目的。市場成員還應(yīng)以人為本和公開、公平、公正的辦市場的原則,維護消費者權(quán)益,引導(dǎo)理性消費,樹立環(huán)境友好型可持續(xù)發(fā)展觀念,營造誠信和諧的市場經(jīng)營消費環(huán)境,樹立聯(lián)盟成員的良好社會形象,共同努力把誠信聯(lián)盟打造成享譽業(yè)界的誠信品牌。
(八)遵守誠信聯(lián)盟組織紀(jì)律,履行保密義務(wù)。
第六章 誠信聯(lián)盟成員合作與互利
第十三條 誠信聯(lián)盟成員之間開展誠信經(jīng)營服務(wù)的戰(zhàn)略合作,建立誠信聯(lián)盟商戶服務(wù)站,提供特別信用推薦、方便快捷的交易服務(wù)“綠色通道”以及適當(dāng)?shù)慕灰追?wù)費用優(yōu)惠。
第十四條 聯(lián)盟成員之間充分利用本地區(qū)資源優(yōu)勢、資源價格的差異,通過聯(lián)盟提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺、舉辦地區(qū)展會等方式,互利互惠、共同發(fā)展。促進(jìn)行業(yè)繁榮。
第七章 誠信聯(lián)盟的監(jiān)督機制
第十五條 建立旨在維護消費者權(quán)益的自律約束監(jiān)督機制,設(shè)立消費者投訴聯(lián)系方式,明確投訴處置的時間,公示投訴處置結(jié)果。對不誠信聯(lián)盟成員及商戶采取同業(yè)制裁、并列入誠信警示名單。
第十六條 誠信聯(lián)盟應(yīng)接受消費者、相關(guān)管理部門、新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。
第八章 退出機制
第十七條 誠信聯(lián)盟成員退出程序
(一)主動退出
1.誠信聯(lián)盟成員提前一個月,主動向誠信聯(lián)盟提出退出申請要求,誠信聯(lián)盟將在十五個工作日內(nèi)給予正式書面回復(fù),并作好相關(guān)退出手續(xù)。
2.誠信聯(lián)盟成員無故不參加誠信聯(lián)盟活動,誠信聯(lián)盟將視其為主動退出聯(lián)盟,聯(lián)盟將在十五個工作日內(nèi)給予正式書面通知,并作好相關(guān)退出手續(xù)。
(二)強行退出
誠信聯(lián)盟成員有違規(guī)情形,經(jīng)二次警告后不加以改正,將被強行取消其誠信聯(lián)盟成員資格。誠信聯(lián)盟將在十五個工作日內(nèi)給予正式書面通知,并作好相關(guān)退出手續(xù)。
第九章 違 規(guī)
第十八條 誠信聯(lián)盟成員違反誠信聯(lián)盟《章程》、《誠信公約》及有關(guān)規(guī)章制度的行為屬于違規(guī)。
第十九條 誠信聯(lián)盟成員有下列情形之一的,誠信聯(lián)盟有權(quán)視其違規(guī)性質(zhì)及情節(jié)輕重,給予警告、重新審核成員單位資格、取消聯(lián)盟成員資格等處罰。
(一)在相關(guān)媒體上發(fā)布、提供虛假信息、有不誠信行為。
(二)不履行或不完全履行《章程》條款。
(三)借助“中國二手車誠信聯(lián)盟”從事違反國家法律法規(guī)的活動。
(四)其他違反法律、法規(guī)的行為。
第十章 章程的修改程序
第二十條 本章程的修改須經(jīng)中國二手車誠信聯(lián)盟成員或中國汽車流通協(xié)會二手車流通與鑒定評估專業(yè)委員會、全國二手車交易市場聯(lián)席會議提議后,報誠信聯(lián)盟成員代表大會審議。
第二十一條 本章程修改審議通過后,須在15日內(nèi)正式發(fā)布。
第十一章 附 則
第二十二條 本章程經(jīng)誠信聯(lián)盟成員大會通過生效,并報中國汽車流通協(xié)會備案。
第二十三條 本章程的解釋權(quán)屬于“中國二手車誠信聯(lián)盟”。
第二十四條 本章程未盡事項可由誠信聯(lián)盟成員協(xié)商決定。
第二十五條 凡誠信聯(lián)盟其它規(guī)定與本章程相抵觸時,應(yīng)以本章程規(guī)定為準(zhǔn)。
中國二手車誠信聯(lián)盟