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7月28日下午，滴滴代駕在上線發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)肖政三、副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊、中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)汽車(chē)俱樂(lè)部分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張士立出席了本次活動(dòng)。

會(huì)上，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)和滴滴代駕發(fā)布聯(lián)合倡議，呼吁代駕行業(yè)杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。這不僅意味著代駕行業(yè)的力量再次壯大，更標(biāo)志著滴滴代駕努力推動(dòng)中國(guó)代駕市場(chǎng)的健康發(fā)展，在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)汽車(chē)俱樂(lè)部分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張士立在現(xiàn)場(chǎng)宣讀了《中國(guó)代駕行業(yè)規(guī)范發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的聯(lián)合倡議》。在他看來(lái)，當(dāng)前代駕行業(yè)存在一些問(wèn)題，如整體經(jīng)營(yíng)效率低，駕駛員管理水平不高，平臺(tái)代駕服務(wù)的規(guī)范化以及服務(wù)安全保障體系參差不齊等。為此，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)與滴滴代駕攜手，發(fā)出了一系列旨在規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障用戶權(quán)益的業(yè)內(nèi)自律倡議。

首先是自律。張士立表示，自律、自強(qiáng)、公平競(jìng)爭(zhēng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道，惡性競(jìng)爭(zhēng)不但對(duì)用戶利益造成損害，也對(duì)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展也帶來(lái)了不利影響。業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)做到從自身做起，守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)，共同維護(hù)公平市場(chǎng)秩序，同時(shí)應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，共建誠(chéng)信體系、共擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

“消費(fèi)者的支持是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力”，倡議書(shū)呼吁企業(yè)應(yīng)努力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，不斷提升服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求作為推動(dòng)自身和行業(yè)發(fā)展的根本。在出現(xiàn)意外時(shí)，要認(rèn)真接受消費(fèi)者的投訴，兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾。

該份倡議還從更多層面發(fā)出倡議。在國(guó)家政策層面，企業(yè)應(yīng)協(xié)助政府制定和落實(shí)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，搭建政、企、協(xié)等多方交流平臺(tái)，研究和解決問(wèn)題，在做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)同時(shí)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)；在行業(yè)共建層面，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)聯(lián)手滴滴代駕，呼吁建立代駕行業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制，借助行業(yè)、企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等多方力量，定期協(xié)商解決行業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題；在國(guó)際交流層面，滴滴代駕倡導(dǎo)開(kāi)展國(guó)內(nèi)外交流活動(dòng)，聯(lián)合開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，在吸取國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，造福國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的同時(shí)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，努力開(kāi)闊海外市場(chǎng)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這份聯(lián)合倡議是中國(guó)代駕市場(chǎng)邁向規(guī)范化的重要契機(jī)，對(duì)增強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，逐步完善代駕行業(yè)管理規(guī)范，推動(dòng)中國(guó)代駕行業(yè)的健康、有序發(fā)展，將起到積極推動(dòng)作用。

當(dāng)日，滴滴代駕宣布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、武漢、大連、南京等 10 個(gè)城市正式上線。滴滴代駕在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了一套基于大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)智能調(diào)度系統(tǒng)。車(chē)主發(fā)送訂單后，系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)快速的對(duì)司機(jī)畫(huà)像、路況情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，在最短的時(shí)間內(nèi)為車(chē)主篩選出最匹配的司機(jī)。年底前滴滴代駕將覆蓋超過(guò) 100 個(gè)城市。

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