在省民政廳、省工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體會(huì)員單位的大力支持下，馬湘濱同志和秘書處按照商會(huì)工作思路，創(chuàng)新地開展工作。在加強(qiáng)行業(yè)調(diào)查研究、創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)、維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益和行業(yè)整體利益、組織會(huì)員開展活動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)外交流等方面做了一些有益于會(huì)員的工作。充分發(fā)揮了商會(huì)當(dāng)好政府助手、反應(yīng)行業(yè)訴求、維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的橋梁紐帶作用。第一屆理事會(huì)的主要工作如下：

一、加強(qiáng)行業(yè)調(diào)查研究方面

1、開展汽車4S店用地情況的調(diào)研

近幾年來，隨著城市的不斷擴(kuò)容，臨街汽車4S店不斷被拆遷。針對(duì)被拆遷的窘境，商會(huì)及時(shí)開展了汽車4S店用地情況的調(diào)研。2012年，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，商會(huì)多次向政府提出報(bào)告，并在呈送給何報(bào)翔副省長(zhǎng)的專題報(bào)告中，商會(huì)提出了發(fā)展湖南汽車產(chǎn)業(yè)應(yīng)考慮“培育汽車消費(fèi)市場(chǎng)，發(fā)展汽車貿(mào)易和服務(wù)業(yè)”的建議。在省政府出臺(tái)的《關(guān)于支持湖南省乘用車產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策建議》中，商會(huì)提出的“加強(qiáng)汽車大市場(chǎng)、汽車銷售4S店的市場(chǎng)體系建設(shè)，將其納入城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)體系的總體規(guī)劃，確保汽車銷售、維修和服務(wù)的合理布局，滿足廣大汽車消費(fèi)者的需求。城市規(guī)劃部門應(yīng)規(guī)劃和確保汽車大市場(chǎng)和汽車4S店的用地需求，促進(jìn)汽車的銷售和使用。”的建議被全部加以采納。

2、開展汽車銷售市場(chǎng)有關(guān)問題的調(diào)研

為了維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益，2010年10月，國(guó)家工商總局以51號(hào)令的形式出臺(tái)了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。長(zhǎng)沙市工商部門以貫徹51號(hào)令為契機(jī)，在長(zhǎng)沙開展汽車及零部件市場(chǎng)的專項(xiàng)清理整頓工作。為配合工商部門的專項(xiàng)工作，商會(huì)及時(shí)與工商部門協(xié)商并聯(lián)合召開專題座談會(huì)，溝通情況，統(tǒng)一思想。在專項(xiàng)工作開展之前，針對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的汽車加價(jià)銷售和汽車零部件銷售市場(chǎng)混亂等問題，商會(huì)積極配合工商部門開展汽車銷售市場(chǎng)有關(guān)問題的調(diào)研工作。隨后配合市工商部門對(duì)一些汽車經(jīng)銷商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查。工商部門表示就汽車及零部件銷售市場(chǎng)的監(jiān)管問題，將加強(qiáng)與行業(yè)商會(huì)、集團(tuán)、汽配市場(chǎng)的溝通和協(xié)作，在不斷規(guī)范行業(yè)行為的基礎(chǔ)上，共同監(jiān)管好市場(chǎng)。商會(huì)在有關(guān)汽車加價(jià)銷售、開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范汽車銷售合同等方面與省市工商局建立了良好的工作關(guān)系。

3、開展汽車保險(xiǎn)情況的調(diào)研

1）2012年，針對(duì)新車保險(xiǎn)存在的壟斷現(xiàn)象，省工商局進(jìn)行了立案調(diào)查。為配合其調(diào)查，受工商部門的委托，商會(huì)對(duì)全省汽車新車保險(xiǎn)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。本著實(shí)事求是、切實(shí)維護(hù)車主和汽車經(jīng)銷商合法權(quán)益的原則，商會(huì)依據(jù)調(diào)查結(jié)果,呈送了有關(guān)新車保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀的專題調(diào)研報(bào)告并提出了建議。現(xiàn)在各市（州）的新車共保（服務(wù)）中心都已取消。

2）2013年4月，湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布《保險(xiǎn)行業(yè)自律公約》，對(duì)此商會(huì)明確向工商部門和保監(jiān)部門提出異議。之后，中國(guó)保監(jiān)會(huì)湖南監(jiān)管局于2013年5月30日以湘保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)[2013]68號(hào)文向湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專題下達(dá)《關(guān)于依法合規(guī)開展自律工作的函》，文中明確規(guī)定：要遵守有關(guān)規(guī)定，不得以行業(yè)自律方式變相達(dá)成固定或者變更價(jià)格變動(dòng)幅度的價(jià)格壟斷協(xié)議，不得以行業(yè)自律方式限定各會(huì)員主體據(jù)實(shí)使用浮動(dòng)因子承保機(jī)動(dòng)車輛。

3）為做好汽車保險(xiǎn)這篇文章，應(yīng)對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下車險(xiǎn)市場(chǎng)的變化，商會(huì)組織了三次經(jīng)銷商會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議，專題研究汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)，以及汽車經(jīng)銷商和商會(huì)的應(yīng)對(duì)措施。根據(jù)三次經(jīng)銷商會(huì)長(zhǎng)會(huì)議精神，應(yīng)會(huì)員單位的要求，商會(huì)在近200家汽車4S店開展了車險(xiǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查工作。目前，商會(huì)正在收集整理信息，擬提出汽車4S店開展車險(xiǎn)工作的建議和新的合作模式。

二、加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面

1、加強(qiáng)了市（州）聯(lián)系和溝通平臺(tái)的建設(shè)

2008年以來，隨著汽車市場(chǎng)的繁榮，我省市（州）相繼成立了汽車行業(yè)協(xié)（商）會(huì)。為了共同搞好行業(yè)工作，經(jīng)自愿申請(qǐng)，凡市（州）成立了汽車協(xié)（商）會(huì)的，均是省商會(huì)的團(tuán)體會(huì)員。幾年來，省、市（州）商會(huì)在加強(qiáng)項(xiàng)目合作、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、行業(yè)自律等方面溝通有無，制定了聯(lián)席會(huì)議制度，建立了定期聯(lián)絡(luò)、相互走訪、資源共享的互聯(lián)互動(dòng)機(jī)制，開展了一些卓有成效的工作。諸如：省市車展互幫互促互學(xué)；集體組織參加廣州、長(zhǎng)沙汽車用品展；配合開展保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)研；進(jìn)行了市州汽車4S店用地情況調(diào)研；參加汽車行業(yè)高峰論壇，并進(jìn)行了專題報(bào)告；每年定期兩次以上舉行市（州）汽車協(xié)（商）會(huì)聯(lián)席會(huì)議等工作。

2、經(jīng)銷商副會(huì)長(zhǎng)間構(gòu)建了定期會(huì)商機(jī)制

第一屆理事會(huì)大多成員為汽車經(jīng)銷商。因此，商會(huì)經(jīng)銷商副會(huì)長(zhǎng)承擔(dān)著對(duì)涉及行業(yè)