目前,電子商務(wù)已經(jīng)快速走進(jìn)我們的生活。網(wǎng)上購物,然后坐等快遞上門,已經(jīng)成為百姓尋常事。但對(duì)于汽車這種特殊商品來說,是不是也可以走向電子商務(wù),還有待探索和嘗試。
作為我國汽車流通行業(yè)的翹楚,龐大集團(tuán)在這方面做出了大膽而有益的嘗試。
11月10日,龐大集團(tuán)自主開發(fā)的O2O網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——龐大汽車電子商城www.pd-qiche.com成功上線,這標(biāo)志著龐大集團(tuán)從過去的傳統(tǒng)銷售模式,邁向了傳統(tǒng)銷售與電子商務(wù)相輔相成的營銷新模式,標(biāo)志著龐大集團(tuán)汽車網(wǎng)銷水平又跨上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與時(shí)俱進(jìn) 開創(chuàng)全新汽車營銷模式
從上個(gè)世紀(jì)90年代末期至今,汽車銷售(特指乘用車銷售)大致經(jīng)歷了廠家直銷、大院式銷售(汽車市場(chǎng))、4S店銷售三個(gè)階段。目前隨著廠家市場(chǎng)下探與經(jīng)銷 商整合,出現(xiàn)了4S店、汽車超市、直營店等方式并存的局面。但這一切仍有賴于“實(shí)體店”,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,革命性的汽車銷售模式已經(jīng)出現(xiàn)。
汽車電商至少比傳統(tǒng)銷售方式有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì):年輕的擁躉很多,容易贏得未來市場(chǎng);流通環(huán)節(jié)減少,開支相應(yīng)減少;銷售政策制定簡(jiǎn)單,溝通成本降低。同時(shí),傳 統(tǒng)意義上的電商線上線下處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而汽車電商則是純粹的O2O,是汽車經(jīng)銷商依存現(xiàn)有的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)銷售線索的轉(zhuǎn)移,從而實(shí)現(xiàn)從互聯(lián)網(wǎng)上向4S店導(dǎo) 流。在線服務(wù)、在線訂單和交易都要跟線下結(jié)合,而不是讓線上線下相競(jìng)爭(zhēng)。
汽車電商可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大大地降低廠商的營銷成本,擴(kuò)展?fàn)I銷路徑,再把省下的利潤返還給用戶,從而讓用戶、汽車行業(yè)和汽車之家三方都能因此受益。
同時(shí),龐大集團(tuán)多年積累的豐富的汽車實(shí)體銷售經(jīng)驗(yàn),使得普通電商對(duì)與傳統(tǒng)渠道的矛盾、售后服務(wù)支持等方面的難題都迎刃而解,這也使得龐大集團(tuán)汽車電商之路成為現(xiàn)實(shí)。
汽車分析師張志勇表示,整車企業(yè)涉足電商是與時(shí)俱進(jìn)之舉,但由于汽車產(chǎn)品的特殊性,因此很難實(shí)現(xiàn)完全脫離線下的“純電商”模式。未來最有可能出現(xiàn)的情況是,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將成為經(jīng)銷商或廠商的前端窗口,為消費(fèi)者提供咨詢、展示、交易,但服務(wù)環(huán)節(jié)仍然由經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)。
近年來,龐大集團(tuán)一直就加快銷售模式轉(zhuǎn)型、提升拓展市場(chǎng)能力做著各方面的嘗試與努力,龐大汽車電子商城就是龐大集團(tuán)順應(yīng)未來汽車流通行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),致力于 “打造創(chuàng)新型綜合服務(wù)商”的一項(xiàng)重要舉措和大膽嘗試。今年,龐大集團(tuán)根據(jù)我國汽車流通行業(yè)的發(fā)展形勢(shì),以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型服務(wù)為突破口,審時(shí)度勢(shì),充分利用信息化 手段,突破傳統(tǒng)營銷模式,率先在行業(yè)內(nèi)建立龐大汽車電子商務(wù)系統(tǒng),將電子商務(wù)作為創(chuàng)新經(jīng)營模式的重要載體,這就為企業(yè)提升汽車銷售工作水平帶來了新的契 機(jī),使之具備了新的特點(diǎn)和發(fā)展前景,這一舉措必將引起汽車流通行業(yè)銷售發(fā)展的新變革。
乘勢(shì)而上 打造龐大汽車電子商城
為了成功由新車驅(qū)動(dòng)型向創(chuàng)新服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,龐大集團(tuán)將2013年確定為“轉(zhuǎn)型年”。為了更好地落實(shí)“轉(zhuǎn)型年”戰(zhàn)略目標(biāo),龐大集團(tuán)在上半年便開始全力籌建 龐大汽車電子商城,從前期架構(gòu)、分析脈絡(luò)、板塊設(shè)定,到后期技術(shù)支撐、商品信息都做了細(xì)致規(guī)劃。歷經(jīng)近半年的不懈奮戰(zhàn)、精心研發(fā),龐大汽車電子商城最終得 以成功上線運(yùn)營。
龐大汽車電子商城定位為專業(yè)化汽車在線銷售平臺(tái),以龐大集團(tuán)近千家4S店為依托,主營整車銷售、精品養(yǎng)護(hù)服務(wù),汽車金融、保險(xiǎn)、延保、會(huì)員等增值服務(wù),涵 蓋汽車銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)服務(wù),形成線上線下相結(jié)合的一體化在線購車平臺(tái)。其主要特點(diǎn)包括:選車方式便利快捷,顧客可根據(jù)自己的需求多元化篩選,最后確 定自己心儀的愛車;支付方式安全可靠,支持“在線訂車”、“在線支付”等多種支付方式,擔(dān)保交易,安全有保障;同時(shí)有龐大集團(tuán)的品牌支撐,信譽(yù)有保證。
龐大汽車電子商城整個(gè)頁面簡(jiǎn)潔、美觀,功能齊全。龐大汽車電子商城經(jīng)過全新打造、頁面設(shè)計(jì)后,將龐大集團(tuán)旗下乘用車、商用車近千家4S店,汽車金融、精 品、保險(xiǎn)、延保等七項(xiàng)增值服務(wù)全部搬上了基于互聯(lián)網(wǎng)的龐大汽車電子商城,在這個(gè)平臺(tái)上集合了近百個(gè)品牌汽車近千款車型、汽車精品、二手車等有形產(chǎn)品,同時(shí) 還有汽車金融、延保、保險(xiǎn)、會(huì)員等服務(wù)產(chǎn)品,真正成為一個(gè)集汽車整車銷售、精品銷售、相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品銷售等于一體的大型綜合類汽車電商。
龐大集團(tuán)旗下近千家4S店、近百個(gè)汽車品牌均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,并可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)網(wǎng)上在線訂車,成為全國第一家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線銷售的汽車流通企業(yè),真正成為 全天候永不落幕的汽車電子商城。廣大用戶可以通過登陸龐大汽車電子商城,了解訂車的流程、車型、價(jià)格,與客服實(shí)時(shí)在線咨詢,并可進(jìn)入龐大汽車網(wǎng)上系統(tǒng)購買 汽車,與此同時(shí),企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了為廣大用戶提供熱情、快捷、遠(yuǎn)程、高效的在線汽車銷售服務(wù)。龐大汽車電子商城的成功上線,使龐大集團(tuán)汽車網(wǎng)銷水平又跨上了一 個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)填補(bǔ)了國內(nèi)汽車流通行業(yè)在線銷售的空白。
作為汽車流通行業(yè)的引領(lǐng)者,龐大集團(tuán)一直致力于創(chuàng)新經(jīng)營,打造行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),從獨(dú)創(chuàng)的汽車消費(fèi)信貸“冀東模式”、斯巴魯模式、龐大奧特萊斯、龐大歐力士 等,到2011年4月28日成功上市,成為國內(nèi)第一家通過IPO實(shí)現(xiàn)登陸A股的汽貿(mào)集團(tuán),再到與富士重工業(yè)株式會(huì)社合資成立 “斯巴魯汽車(中國)有限公司”,所有這些,無一不是開創(chuàng)行業(yè)先河的創(chuàng)新之舉,為我國汽車流通行業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
龐大集團(tuán)傾力所打造的龐大汽車電子商城,將遵循龐大集團(tuán)“以人為本,客戶至上,誠信立業(yè),以誠興企”的經(jīng)營理念,憑借豐富的汽車品牌、齊全的增值服務(wù)、完 善的售后服務(wù),必將為廣大用戶帶來全新的購車體驗(yàn)。為了做好市場(chǎng)推廣工作,龐大汽車電子商城特別選在“11.11”前上線,并推出了相應(yīng)的優(yōu)惠措施,以刺 激廣大用戶的汽車消費(fèi)欲望,從而確保網(wǎng)站一炮打響。
龐大汽車電子商城這一電商平臺(tái)的成功推出,成功打造出一個(gè)集集汽車整車銷售、精品銷售、相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品銷售等于一體的專業(yè)化大型綜合類汽車電商體系,實(shí)現(xiàn)了 實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的完美結(jié)合。龐大汽車電子商城正式上線,拉開了龐大集團(tuán)更加完善的專業(yè)化服務(wù)的序幕,為龐大集團(tuán)成功打造創(chuàng)新型綜合性服務(wù)商夯實(shí)了基 礎(chǔ)。
展望未來,龐大集團(tuán)還要不斷創(chuàng)新經(jīng)營,謀求自我超越,努力將龐大汽車電子商城打造成國內(nèi)一流的汽車電子商務(wù)平臺(tái),為推動(dòng)我國汽車流通行業(yè)的健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。