京東汽車(chē)牽手西國(guó)貿(mào) 開(kāi)啟后市場(chǎng)O2O業(yè)務(wù)
前有百度CarNet,再有騰訊路寶,再到7月23日阿里牽手上汽。BAT悉數(shù)登臺(tái)亮相,汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“惡戰(zhàn)”將一觸即發(fā)。8月8日,國(guó)內(nèi)市值排名第三的互聯(lián)網(wǎng)公司京東集團(tuán)(JD.COM)汽車(chē)用品與西國(guó)貿(mào)汽配基地(以下簡(jiǎn)稱(chēng):西國(guó)貿(mào)汽配)達(dá)成戰(zhàn)略合作,全面整合線上線下資源為廣大車(chē)主服務(wù)。
京東汽車(chē)用品采銷(xiāo)部從2010年初成立以來(lái),經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展,業(yè)績(jī)顯著。2014年,京東重點(diǎn)發(fā)力O2O,所以把目光投向汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域。相比京東,西國(guó)貿(mào)汽配大家可能比較陌生,但是在汽車(chē)行業(yè)確是人人皆知。西國(guó)貿(mào)汽配地處北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)區(qū)域,為永同昌集團(tuán)有限公司旗下的經(jīng)營(yíng)性物業(yè)業(yè)務(wù)。西國(guó)貿(mào)汽配基地于2005年正式營(yíng)業(yè),占地面積約30萬(wàn)平方米,入駐商家規(guī)模龐大,是目前北京、甚至全國(guó)最大的汽車(chē)用品配件批發(fā)、零售、維修保養(yǎng)、汽車(chē)改裝、美容養(yǎng)護(hù)為一體的汽車(chē)服務(wù)商城。
當(dāng)然具體的合作內(nèi)容才是大家關(guān)注的重點(diǎn),就發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公布的內(nèi)容而言主要分以下三大塊:
一、一站式的汽車(chē)服務(wù)平臺(tái):根據(jù)商戶(hù)需求,京東自營(yíng)、POP平臺(tái)可為西國(guó)貿(mào)相關(guān)商戶(hù)開(kāi)通綠色通道;服務(wù)類(lèi)商戶(hù)承接京東相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品的售后、安裝等。
二、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣:京東云服務(wù)將為西國(guó)貿(mào)搭建智能wifi,占領(lǐng)線下入口;合作推廣宣傳;為商戶(hù)提供線上線下的推廣以及給于一定的支持。
三、車(chē)聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè):京東車(chē)載智能硬件分銷(xiāo)合作;車(chē)聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)室合作;汽車(chē)增值服務(wù)方面的合作。
另外還有一家叫雅灣盛世的公司也是此次戰(zhàn)略合作方之一,該公司主要為汽車(chē)行業(yè)商戶(hù)提供ERP、CRM、微信SCRM等軟件與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),在此次合作中扮演商家整合、客戶(hù)服務(wù)等角色。
當(dāng)然不管他們的合作內(nèi)容如何,核心還是要為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,通過(guò)合作形成一個(gè)線上線下的閉環(huán):車(chē)主直接在線上選擇商品,再到線下的店面施工,再通過(guò)線下廣告、wifi等入口結(jié)合京東云提供的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案影響消費(fèi)者,再打通雅灣ERP,讓整個(gè)線下市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化。
西國(guó)貿(mào)汽配相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東平臺(tái)的品控能力至少要比線下店強(qiáng)很多,加上京東集采的價(jià)格,直接降低了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本。這只是我們能立刻能看到的,后期為用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值可想象的空間更大,比如商戶(hù)利用京東大數(shù)據(jù),通過(guò)研究線下消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)線上更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。