PDI《規(guī)范》項目組開展第二次調(diào)研
為滿足會員企業(yè)及汽車消費者的迫切需求,中國汽車流通協(xié)會正積極籌備《汽車新車交付前檢查(PDI)行業(yè)服務(wù)規(guī)范指引》(以下簡稱“《規(guī)范》”)的立項及編制工作。2016年9月12日,中國汽車流通協(xié)會PDI《規(guī)范》項目組成員赴北京德奧達奧迪4S店進行PDI方面工作調(diào)研。店方負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)接待了項目組,并提供了非常詳細的講解。
項目組首先介紹了該項目設(shè)立的背景、意義及本次調(diào)研的主要目的,然后針對PDI相關(guān)的工作流程、信息系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)的過程控制、單據(jù)流轉(zhuǎn)、責(zé)任人權(quán)限與義務(wù)、信息傳遞、信息批露、銷售時問題處理等方面進行了深入的了解、學(xué)習(xí),并就信息批露、消費者權(quán)益保護、相關(guān)各方責(zé)任分擔等重要問題與店方領(lǐng)導(dǎo)進行了深入探討。
此次調(diào)研是協(xié)會針對該《規(guī)范》進行的第二次實地調(diào)研,效果良好,為《規(guī)范》的立項及編制工作提供了重要的參考。
中國汽車流通協(xié)會PDI《規(guī)范》項目組