《汽車金融貸后服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)線上研討會(huì)成功召開(kāi)

時(shí)間: 2020-03-27 06:07 來(lái)源:

責(zé)任編輯：標(biāo)準(zhǔn)工作部

2020年3月27日，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車金融分會(huì)主辦的《汽車金融貸后服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)在線上成功召開(kāi)。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)工作部副主任林遜、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車金融分會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“金融分會(huì)”）秘書(shū)處負(fù)責(zé)人周偉、寶馬金融、平安租賃、匯通信誠(chéng)、瓜子二手車、佰仟租賃、卡爾金服、車e估、天易科技、萬(wàn)位科技、查博士等企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。本次會(huì)議從行業(yè)的角度出發(fā)，大家共同就《汽車金融貸后服務(wù)規(guī)范》中電話催收服務(wù)規(guī)范和車輛殘值與評(píng)估服務(wù)規(guī)范兩部分內(nèi)容進(jìn)行研討。

會(huì)上，金融分會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)人周偉感謝眾多企業(yè)代表百忙中抽出時(shí)間參加到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定工作中，并就疫情期間當(dāng)前汽車市場(chǎng)的情況、汽車金融企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題做了簡(jiǎn)要的剖析。同時(shí)，對(duì)制定《汽車金融貸后服務(wù)規(guī)范》背景做簡(jiǎn)要介紹，總結(jié)第三方數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)、車輛定位與追蹤前兩部分初稿的完成情況，同時(shí)，希望通過(guò)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范健康化發(fā)展。

會(huì)中，針對(duì)電話催收部分，卡爾金融的貸后副總監(jiān)湯鎮(zhèn)宇先生就電催服務(wù)部分的總體結(jié)構(gòu)、術(shù)語(yǔ)與定義、服務(wù)范圍、工作流程規(guī)范等方面進(jìn)行逐一解讀。金融機(jī)構(gòu)對(duì)這部分的內(nèi)容進(jìn)行了積極討論，并就目前催收遇到的困難做出反饋。車輛殘值與評(píng)估部分，在主筆單位車e估評(píng)估部萬(wàn)婧茹的講解下，對(duì)車輛殘值與評(píng)估服務(wù)規(guī)范修改部分及新增部分內(nèi)容進(jìn)行討論。

《汽車金融貸后服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)共包含第三方數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)、車輛定位與追蹤、殘值評(píng)估、電話催收、不良資產(chǎn)處置五個(gè)部分。4月上旬，金融分會(huì)將對(duì)最后兩部分電話催收部分及不良資產(chǎn)處置部分做逐一研討和推進(jìn)，歡迎各行業(yè)企業(yè)參與到團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作中，提出寶貴意見(jiàn)。同時(shí)，希望未來(lái)通過(guò)貫標(biāo)工作，更好規(guī)范貸后服務(wù)市場(chǎng)為金融機(jī)構(gòu)輸送更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同推動(dòng)行業(yè)健康良性化發(fā)展。

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