《促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見》為《汽車銷售與服務(wù)人員 能力評價》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制指明方向
近日,為貫徹落實《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》,規(guī)范團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作,促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會等十七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見》,明確了國家對團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的大力支持與引導(dǎo),并對行業(yè)企業(yè)參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作給予更多政策支持。
近年來,伴隨汽車市場產(chǎn)品和需求的加速變革,對汽車銷售服務(wù)從業(yè)人員崗位技能的內(nèi)涵和外延要求都發(fā)生了巨大的變化,特別是伴隨新能源汽車產(chǎn)品的快速發(fā)展,對企業(yè)經(jīng)營服務(wù)過程中人員的技能要求越來越高,汽車流通行業(yè)尚未有一套較為完整的、具有一致性的汽車銷售與服務(wù)人員能力評價規(guī)范,不同品牌間銷售與服務(wù)人員能力評價要求存在較大差異,使得綜合性的汽車經(jīng)銷商、服務(wù)商等汽車流通企業(yè)在人才評價工作中存在標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制局限,鑒于此,中國汽車流通協(xié)會將攜手行業(yè)企業(yè)共同編制適應(yīng)市場發(fā)展和消費者需求,具有統(tǒng)一性、前瞻性的人力評價標(biāo)準(zhǔn)——《汽車銷售與服務(wù)人員能力評價規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合《促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見》規(guī)劃和要求,參與《汽車銷售與服務(wù)人員能力評價規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作將給參編企業(yè)及主要起草人帶來標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的諸多益處。如文件中鼓勵各部門、各地方給予在助推行業(yè)發(fā)展中取得顯著成效的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、主導(dǎo)編制的企業(yè)一定的獎勵;鼓勵用人單位在對員工的職稱評定中增加其參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制等工作的權(quán)重;鼓勵有關(guān)部門建立融資增信制度,激勵企業(yè)通過執(zhí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)等。
目前,本標(biāo)準(zhǔn)編制工作已經(jīng)啟動,歡迎有意參與標(biāo)準(zhǔn)編制相關(guān)工作的單位報名和咨詢。
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