2008-2009:經(jīng)融危機(jī)下的美國(guó)機(jī)動(dòng)車行業(yè)重組和經(jīng)銷商合同終止
2008年秋天,汽油價(jià)格上漲、信貸危機(jī)全面爆發(fā)以及經(jīng)濟(jì)衰退,導(dǎo)致美國(guó)和國(guó)外汽車銷量大幅下滑,2008年汽車銷量比一年前下降30%-40%,2009年上半年銷量進(jìn)一步下滑。
(1978-2019年美國(guó)輕型汽車銷量變化)
如果沒(méi)有資金,在美國(guó)幾乎不會(huì)向經(jīng)銷商或消費(fèi)者出售汽車。它是制造商-經(jīng)銷商-消費(fèi)者價(jià)值鏈的重要組成部分。經(jīng)銷商使用融資從汽車制造商購(gòu)買汽車,90%的消費(fèi)者貸款購(gòu)買汽車。隨著2008年秋季的信貸危機(jī),這一體系崩潰。
汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是汽車制造商和最終消費(fèi)者之間的關(guān)鍵中介,它并沒(méi)有逃脫這場(chǎng)動(dòng)蕩。汽車經(jīng)銷商是獨(dú)立企業(yè),與汽車制造商簽訂合同。大約20,000家美國(guó)汽車經(jīng)銷商中,大多數(shù)是家族所有,并在家鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)了幾十年。
(2007-2019年美國(guó)輕型汽車的經(jīng)銷商數(shù)量變化)
鑒于市場(chǎng)動(dòng)蕩和信貸緊縮,通用汽車和克萊斯勒兩地的金融基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致他們尋求聯(lián)邦援助??巳R斯勒和通用汽車認(rèn)為,縮小經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模將是新汽車制造商成功的關(guān)鍵因素。
作為重組計(jì)劃的一部分,克萊斯勒于2009年6月終止了3200家經(jīng)銷商中的789家,通用汽車宣布,在2010年10月合同到期時(shí),其經(jīng)銷商將從6000多個(gè)減至3600家。根據(jù)NADA的統(tǒng)計(jì),通用汽車和克萊斯勒的經(jīng)銷商計(jì)劃淘汰超過(guò)10萬(wàn)名員工。
2009年6月,參議院商業(yè)、科學(xué)和運(yùn)輸委員會(huì)以及眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)監(jiān)督和調(diào)查小組委員會(huì)就經(jīng)銷商關(guān)閉問(wèn)題舉行了聽證會(huì)。通用汽車和克萊斯勒的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)陣汽車經(jīng)銷商和NADA。在這些聽證會(huì)上,通用汽車當(dāng)時(shí)的總裁兼首席執(zhí)行官,以及當(dāng)時(shí)的克萊斯勒有限責(zé)任公司副主席兼總裁,談到了關(guān)閉經(jīng)銷商對(duì)于他們重組努力的重要性。
截止2009年年底,美國(guó)汽車制造商依靠由大約 20,000 家獨(dú)立經(jīng)銷商擁有的廣泛網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售和服務(wù)其車輛。經(jīng)銷商提供制造商和汽車購(gòu)買者之間的本地連接,經(jīng)銷商系統(tǒng)是決定美國(guó)汽車工業(yè)的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的幾個(gè)重點(diǎn)之一。汽車制造商和經(jīng)銷商都同意這種關(guān)系的重要性。在2009年6月的國(guó)會(huì)聽證會(huì)上,當(dāng)時(shí)的通用汽車公司(GM)總裁兼首席執(zhí)行官弗里茨·亨德森說(shuō),簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)對(duì)通用汽車的成功至關(guān)重要。事實(shí)上,對(duì)于許多客戶來(lái)說(shuō),我們的經(jīng)銷商是"通用汽車的面孔",因此,這一努力(經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)重組)對(duì)通用汽車的成功重塑至關(guān)重要。
在同一次聽證會(huì)上,美國(guó)全國(guó)汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(NADA)主席引用了一份委托報(bào)告,其中指出,“...汽車經(jīng)銷商通過(guò)提供一個(gè)龐大的分銷渠道,使制造商的產(chǎn)品以幾乎無(wú)需成本的方式有效地流向公眾,從而支持制造商的努力?!?/span>
雖然對(duì)于經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的整體作用和價(jià)值達(dá)成了共識(shí),但制造商和經(jīng)銷商已經(jīng)證明,在該網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)規(guī)模、經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的靈活性以及通用汽車和克萊斯勒對(duì)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)未來(lái)應(yīng)如何表現(xiàn)的愿景上,它們之間存在很大差距。
汽車經(jīng)銷商行業(yè)分析師預(yù)測(cè),如果目前不利的經(jīng)濟(jì)條件持續(xù)下去,特別是如果汽車貸款的提供仍然局限于信用評(píng)級(jí)較高的客戶,這可能會(huì)影響一些消費(fèi)者購(gòu)買汽車的能力。因此,汽車銷售和汽車經(jīng)銷商的利潤(rùn)可能繼續(xù)受到不利影響。經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致所有汽車經(jīng)銷商的銷售和利潤(rùn)減少,并加速整合的步伐。經(jīng)銷商的整合與業(yè)內(nèi)另外兩個(gè)趨勢(shì)并行:
首先,經(jīng)濟(jì)衰退和大量通用汽車和克萊斯勒經(jīng)銷商的淘汰正在改變經(jīng)銷商的平衡。
其次,隨著汽車工業(yè)的成熟,經(jīng)銷商的性質(zhì)也發(fā)生了變化。隨著規(guī)模和財(cái)務(wù)能力(尤其是城市地區(qū))成為成功競(jìng)爭(zhēng)能力中越來(lái)越重要的因素,整合正在創(chuàng)建更大的經(jīng)銷商。
一些經(jīng)銷商看到了整合的優(yōu)勢(shì),他們認(rèn)為這將增強(qiáng)剩余經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)最大的經(jīng)銷商集團(tuán)AutoNation的首席執(zhí)行官邁克杰克遜表示,"經(jīng)銷商整合是當(dāng)今汽車行業(yè)的必要措施,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將加強(qiáng)美國(guó)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),提高經(jīng)銷商的盈利能力。