為落實(shí)《質(zhì)檢總局關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升”行動(dòng)的通知》精神，中國汽車流通協(xié)會(huì)和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院于2014年開始，共同組織開展了提升“落實(shí)汽車三包規(guī)定  提升汽車售后服務(wù)質(zhì)量”的專項(xiàng)活動(dòng)。專項(xiàng)活動(dòng)受到了企業(yè)、媒體和社會(huì)的廣泛關(guān)注，對(duì)于提高汽車售后服務(wù)總體水平起到了良好的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

8月19日，中國汽車流通協(xié)會(huì)、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院在祥龍博瑞召開首批4S店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司處長李敬超、中國汽車流通協(xié)會(huì)秘書長肖政三、中國標(biāo)準(zhǔn)化院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所副所長曹俐莉、北京祥龍博瑞集團(tuán)總經(jīng)理錢金彪到會(huì)并致辭。

肖政三秘書長致辭講道：“建立完善汽車售后服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開與監(jiān)督制度，是今年專項(xiàng)活動(dòng)的重要內(nèi)容。中國汽車流通協(xié)會(huì)將匯集企業(yè)反饋的‘汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明’的內(nèi)容，選擇代表性企業(yè)，對(duì)企業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明進(jìn)行廣泛宣傳，倡導(dǎo)廣大的汽車經(jīng)銷商積極參與到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開的行動(dòng)中來，創(chuàng)造誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)的行業(yè)氛圍?！?/span>

錢金彪總經(jīng)理介紹了企業(yè)情況，并說道：“‘汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升’專項(xiàng)行動(dòng)既是國家和行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)的管理舉措，也為在這個(gè)行業(yè)踏踏實(shí)實(shí)鉆研、切實(shí)以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的誠信企業(yè)提供了一個(gè)面對(duì)公眾的自律監(jiān)督平臺(tái)，祥龍博瑞作為國有企業(yè)的代表，非常榮幸能第一批參與此項(xiàng)活動(dòng)。”

隨后，祥龍博瑞首批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明的三家4S店——北京市勤和祥龍汽車銷售服務(wù)有限公司、北京市勤和汽車銷售有限公司、北京陸鼎汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)出鄭重承諾：針對(duì)客戶報(bào)修的、在《維修合同》中約定的、由客戶付費(fèi)的機(jī)電維修項(xiàng)目，企業(yè)承諾一次性完全修復(fù)，如果發(fā)生二次或二次以上維修，客戶不再承擔(dān)維修費(fèi)用。

北京祥龍博瑞集團(tuán)依靠多年的技術(shù)儲(chǔ)備、維修工藝和規(guī)范管理，率先在三家4S店公開承諾維修一次修復(fù)，不但是對(duì)客戶的一種責(zé)任態(tài)度，更是向大眾公開企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歡迎社會(huì)監(jiān)督的一種開放姿態(tài)。北京祥龍博瑞集團(tuán)也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理的力度，爭(zhēng)取盡快具備條件，實(shí)現(xiàn)在此項(xiàng)目上的全面承諾。

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