龐慶華:汽車經(jīng)銷商集團新格局
【導讀】2016年6月6日,龐大汽貿(mào)集團股份有限公司董事長兼總經(jīng)理龐慶華在第七屆全球汽車論壇的“汽車后市場變革:汽車經(jīng)銷商及零部件供應商的下一輪增長”分論壇做了演講,以下是演講全文。
大家好,我來自龐大集團,我的題目是“汽車經(jīng)銷商集團新格局”。
新格局大家知道我們汽車經(jīng)銷行業(yè)經(jīng)過了高速增長,包括野蠻增長,一直到現(xiàn)在低速增長,這種新常態(tài)給廠家,商家還有市場都帶來了一些新的變化,在這種變化下,我把它定義為新格局,那么從我們看到,廠商關系我們要有新的關系,我們要適應新的市場需求,我們要占領創(chuàng)新的經(jīng)營高地,才能保證我們最后能夠長久的一個滾動的利潤來源。
那么首先我們大家知道,現(xiàn)在經(jīng)銷商3.0時代,已經(jīng)跟著社會的腳步,你不情愿也好,情愿也好,都已經(jīng)來臨,主要是共享的新格局。首先1.0過去,我們經(jīng)銷商時代主要是靠傳統(tǒng)的這種營銷方式,主要跟用戶面對面地溝通。到2.0時代,我們學會了擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng)然后擴大我們的聲音。另外通過我們的各種活動,車展,走新活動,應該說擴大了客戶的關注度和美譽度。3.0時代,可能就更有一些需要我們通過互聯(lián)網(wǎng)的思想,不斷地飛躍。其中,像我們市場的導向,比如說通過互聯(lián)網(wǎng)賣車,通過上門保養(yǎng),通過一些手機APP,比如說新能源汽車,手機一掃就可以開車等等,這些過去像我們都很少,應該說我們下一步我們看到市場上這種需求會不斷地提高。那么在3.0時代業(yè)務新狀態(tài)下,刷新著我們過去都在打破這種過去的一些傳統(tǒng)的做法。
首先我認為我們汽車金融,中國汽車金融從經(jīng)銷商的角度來看,遠遠落后于歐美。我們大家也一直在說,但是實際上我們進步得很慢?,F(xiàn)在我認為汽車金融會有一個爆發(fā)性的增長。由原來的互聯(lián)網(wǎng)約車,到現(xiàn)在專車也好,包括一些網(wǎng)絡約車都是非常迅猛,涉及到每一個人,現(xiàn)在還有上門保養(yǎng)、上門服務,現(xiàn)在也都在開展。龐大自身也搞了一個上門保養(yǎng),應該說搞得也不錯,也很符合客戶的需求。同時,從業(yè)態(tài)上看呢,除了傳統(tǒng)汽車以外,我們還增加了新能源汽車,平行進口汽車,過去是都沒有的,平行進口汽車應該說在國家的政策鼓勵下,應該說還有很好的表現(xiàn)。無論從利潤上,還是從客戶的購買價格優(yōu)惠等各方面都是很有競爭力。新能源汽車應該說在有些限購城市,一些大城市,地補能夠給的都是非常好,這個形勢也是非常好。很多品牌,拿北京為例,新能源汽車幾乎是供不應求。
首先我把新車銷售講一下,新車銷售主要指新能源,新能源去年大家知道在克強總理的領導下,10幾場專題的政策研究,在每一次政策研究都是對新能源的推進,包括電樁,拿北京為例,過去說安電樁補貼30%,過去說得電力部門的增容,現(xiàn)在你有地方你就自己安,也不用審批,也不用報備。我在亦莊的一個大廈拉了50個電樁。這個效果非常明顯,不僅僅是表現(xiàn)在補貼上,而且在政策的引導上都是非常重視的。
新能源汽車,大家看到同比增長是非??斓模?.1倍,純電動汽車增長了4.5倍,這個速度超過了傳統(tǒng)車。新能源汽車主要是得益于它的產(chǎn)業(yè)政策好,地方政策也給予配套。我相信因為上半年可能國家查騙補貼的事,有些地方地補不太明朗,下半年我估計有一個井噴。上門保養(yǎng)是剛才我說到了,上門保養(yǎng)在北京試行,我們定位為移動的4S店,我們的機油是全部用4S店廠家供應的機油。除此之外,我們還把龐大自有的機油,麥德龍和石墨烯機油也用到里面來,石石墨烯機油就是通過納米技術分離石墨烯,通過高科技技術容納在機油里面,對金屬有特效的感性,解油性能達到5%,降噪而且低溫啟動耐久,耐磨都起到非常好的效果,目前在全國1月1號開始導入我們的4S店,但是跟客戶說明白,你愿意要這個就貴,你愿意要廠家的就便宜,京東商城也有售。增值業(yè)務我們在努力尋找后市場的一些增值業(yè)務,比如說我們努力跟廠商合作,比如說跟巴布斯的合作。
最后我說一個廠商關系,這是大家最關心的,作為經(jīng)銷商集團,經(jīng)過了大喜也經(jīng)過了大悲,它是一個非常曲折的過程,開始的時候4S店導入的時候,經(jīng)銷商都樂意這種模式,因為你保我利潤,我愿意聽你的,你說怎么辦怎么辦。經(jīng)過這幾年市場的這種減速,再包括廠家多年積累的惡習,比如說政治化,比如說不科學的這種生態(tài)計劃,野蠻的擴產(chǎn)等等,都加上這個品牌管理辦法項下,導致了經(jīng)銷商和這個廠家之間的矛盾,很多經(jīng)銷商這幾年我惹不起,打死我不進。也有很多經(jīng)銷商資金鏈短缺倒閉了,利潤也大幅度下滑?,F(xiàn)在說實話奔馳今年1季度他們測試的結果是2.2%經(jīng)銷商是2.2%,去年是1.2,有很大的提高。別的品牌我相信有的可能還達不到,除了新能源能達到6%,基本上這個還是屬于略有盈利,低速在增長這么一個方向。那在這個方向,廠商之間的矛盾非常明顯,尤其是經(jīng)銷商對廠子的做法不滿,有的是登文章,媒體上去登,或者有關部門去鬧,經(jīng)銷商現(xiàn)在越來越不聽話,越來越自主,這種情況下,我覺得應該建立一種全新的廠商關系,這是擺在廠之間的關系。經(jīng)銷商和廠家之間要不對立,不對抗,廠家對經(jīng)銷商要給予更多的保護,包容和指導。那么廠家要根據(jù)不同的地區(qū),不同的經(jīng)銷商要采取不同的商務政策,一事一議,一地一議一策,這樣的話才能夠讓廠商之間共贏,長期共存,各取所長,形成戰(zhàn)略層面的長期的發(fā)展。
總結一下,在全新的格局下,我們得加快創(chuàng)新,加快調(diào)整,無論從新車銷售到售后及配件,業(yè)務結構的調(diào)整,無論從改變經(jīng)銷商目前利潤的需求,還是抓住今后發(fā)展的機遇,對經(jīng)銷商長期穩(wěn)定的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn)。從我們龐大來說,我們就要面對這種壓力,要勇于挑戰(zhàn),相信成功屬于有準備的,在這兒我就講到這,謝謝大家。