北汽紳寶“星火燎原”啟動(dòng)暨新渠道戰(zhàn)略合作簽約儀式25日上午在北京舉行。此次活動(dòng)上，北汽紳寶宣布與“我的車城”、“淘氣云修”展開戰(zhàn)略合作，一方面在傳統(tǒng)渠道基礎(chǔ)上向二三四五六線城市強(qiáng)化拓展，一方面通過與我的車城為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深度合作，實(shí)現(xiàn)新一輪的渠道整合。

“星火”促進(jìn)渠道發(fā)展銷量增速領(lǐng)先

北汽紳寶星火計(jì)劃，旨在重點(diǎn)強(qiáng)化3-6線城市傳播覆蓋，讓每一位經(jīng)銷商成為北汽紳寶傳播火種，通過“火種燃燒”，擴(kuò)大傳播聲量，挖掘潛力市場(chǎng)。以廠端授牌的形式，授予每個(gè)戰(zhàn)區(qū)的經(jīng)銷商為北汽紳寶星火燎原傳播計(jì)劃的“品發(fā)言官”，將優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和案例擴(kuò)散至戰(zhàn)區(qū)的其他經(jīng)銷商。通過星火計(jì)劃，主要為實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的目的：第一，補(bǔ)充廠端傳播聲量，第二，打造區(qū)域明星店；第三，促進(jìn)區(qū)域引流集客。僅2016年上半年，北汽紳寶新增經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)217家，同比增長538%，網(wǎng)點(diǎn)總量達(dá)到825家。

在2016年上半年，北汽紳寶累計(jì)銷量達(dá)91,979輛，其中通過電商轉(zhuǎn)化形成的銷量不容小視。此次牽手我的車城戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)線上品牌展示和銷售，從而拓寬銷售渠道，這套營銷模式建立之后，會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)這一數(shù)字的增長，助力2016年北汽紳寶銷量再上一個(gè)新臺(tái)階。

“北汽紳寶將在互聯(lián)網(wǎng)云商和云修等方面，多方面多角度進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的再補(bǔ)充和再定義”，北汽股份總裁李峰在發(fā)布會(huì)上談到，“這是一個(gè)商業(yè)模式和銷售模式都產(chǎn)生巨大變革的時(shí)代，不能按固有思維鎖定所有工作模式，北汽紳寶向兄弟企業(yè)不斷探索學(xué)習(xí)，共同向前推動(dòng)?！北逼潓毷钱?dāng)前表現(xiàn)搶眼，上半年銷量同比增速近80%，是自主品牌汽車平均增速的4倍，更是中國汽車行業(yè)整體增速的7倍。

改造售后服務(wù)體系互聯(lián)網(wǎng)化更透明便利

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊是全方位的，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)下，汽車后市場(chǎng)O2O也是大勢(shì)所趨，如何為用戶提供更便利的維修保養(yǎng)服務(wù)更顯重要。

北汽紳寶在銷量增長的同時(shí)更加重視售后服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)及便捷性。目前保養(yǎng)修車O2O在服務(wù)快捷、便利、透明，價(jià)格等方面受到青睞，而4S店則具有服務(wù)化標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)，二者融合將形成“1+1>2”的效果。

據(jù)了解，未來北汽紳寶將用互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)售后服務(wù)體系加以改造，提升服務(wù)的透明度和顧客滿意度。此次北汽紳寶和淘汽云修的戰(zhàn)略合作，將聚焦在北汽紳寶銷售網(wǎng)絡(luò)的增補(bǔ)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延展，以及品牌忠誠客戶的培養(yǎng)這幾個(gè)方面，讓用戶享受更加便捷的服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的不斷深度發(fā)展，傳統(tǒng)的單一線下售后服務(wù)模式已無法完全滿足市場(chǎng)的需求，汽車后市場(chǎng)新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，反映了市場(chǎng)對(duì)售后資源整合及售后行業(yè)服務(wù)透明化的需求。4S模式具有多點(diǎn)一站式解決方案以及客戶資源優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，北汽紳寶擁抱互聯(lián)網(wǎng)，主動(dòng)搭建信息平臺(tái)，通過全方位數(shù)字化建設(shè)，提升用戶體驗(yàn)。