會(huì)員資訊 | 美馳二手車(chē) 從高標(biāo)準(zhǔn)做起
2020年11月18日,在中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)年會(huì)上,二手車(chē)信息查詢(xún)平臺(tái)——CADA檸檬查正式上線,立即受到行業(yè)關(guān)注。尤其是它為二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供的“合法、權(quán)威、全面、實(shí)時(shí)”的車(chē)輛歷史信息服務(wù)解決方案更是受到歡迎。
平臺(tái)上線以來(lái),截止到目前,已有2000多家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)、二手車(chē)交易市場(chǎng)、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和4S店注冊(cè)CADA檸檬查,月查詢(xún)量達(dá)20000余次。
二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商為什么能迅速愛(ài)上CADA檸檬查?CADA檸檬查到底給二手車(chē)交易帶來(lái)什么積極有效的幫助。美馳執(zhí)行董事王偉表示,CADA檸檬查就像是給美馳量身定制的平臺(tái)。
美馳名車(chē)廣場(chǎng)很年輕,只有8歲,美馳掌舵人更是行業(yè)新兵,但是,他們卻把美馳名車(chē)做成了行業(yè)佼佼者:從2013年到今天,年交易額突破10億元,連續(xù)8年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),庫(kù)存體量從原來(lái)的80臺(tái),增加到了現(xiàn)在的近300臺(tái)。 如此驕人的業(yè)績(jī),怎么也不會(huì)想到,8年前的美馳掌舵人卻是一個(gè)初入二手車(chē)界的新兵。2013年,王偉還是一名家具行業(yè)的資深人士,憑借敏銳的判斷力,他果斷進(jìn)軍二手車(chē)行業(yè),開(kāi)辟了自己的第二事業(yè)平臺(tái)。2014年4月,3000平方米的美馳名車(chē)廣場(chǎng)在河南鄭州正式開(kāi)業(yè)。 (美馳名車(chē)廣場(chǎng)在河南鄭州正式開(kāi)業(yè)) 雖不是二手車(chē)界的行家,但王偉具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),他的家具經(jīng)營(yíng)理念同樣可以運(yùn)用在二手車(chē)上:做中高端品牌,做差異化競(jìng)爭(zhēng)。這就是美馳的高起點(diǎn)。 入行第一件事就是拜訪。帶著團(tuán)隊(duì),拜訪國(guó)內(nèi)資深專(zhuān)家、一流市場(chǎng)取經(jīng),了解行業(yè)狀況,學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。明明知道二手車(chē)是非標(biāo)產(chǎn)品,取經(jīng)回來(lái)的王偉和團(tuán)隊(duì)卻盯準(zhǔn)了標(biāo)準(zhǔn)。一口氣制定了8套標(biāo)準(zhǔn),從尋找車(chē)源到評(píng)估、驗(yàn)車(chē)、整備、銷(xiāo)售、售后服務(wù),涵蓋二手車(chē)交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 8年來(lái),美馳堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化、品牌化、精細(xì)化的路線,美馳的品牌口碑得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。在美馳買(mǎi)車(chē)不用考慮車(chē)況,更不用擔(dān)心意外,直接買(mǎi)就對(duì)了!一口價(jià)銷(xiāo)售,拒絕暴利誘惑,杜絕老齡車(chē)。非準(zhǔn)新不收購(gòu),非精品不銷(xiāo)售。所售車(chē)輛均經(jīng)過(guò)“美馳認(rèn)證”7大類(lèi)286項(xiàng)專(zhuān)業(yè)整車(chē)檢測(cè),確保無(wú)憂(yōu)購(gòu)車(chē)。美馳不斷升級(jí)售前、售中、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓顧客切實(shí)享受到保姆式車(chē)管家服務(wù)。 今年5月,美馳收購(gòu)了一輛高端二手車(chē),經(jīng)過(guò)美馳檢測(cè),發(fā)現(xiàn)這是一臺(tái)精細(xì)修復(fù)過(guò)的泡水車(chē),怎么辦?這臺(tái)車(chē)該何去何從?美馳團(tuán)隊(duì)討論過(guò)很多次,有人提出低價(jià)內(nèi)部處理,也有同行打電話愿意原價(jià)拿走。本可以大事化了,息事寧人,但是,美馳領(lǐng)導(dǎo)層態(tài)度很堅(jiān)決:堅(jiān)決不能讓問(wèn)題車(chē)上架銷(xiāo)售!砸了它!損失由公司承擔(dān)。 砸車(chē)的初衷是通過(guò)這個(gè)事情,告訴消費(fèi)者,像美馳這樣的二手車(chē)企業(yè),真的是在用心做品牌,用行動(dòng)捍衛(wèi)品質(zhì)。同時(shí),也給美馳員工一個(gè)深刻的提醒,讓每位員工從內(nèi)心最深處,去理解什么是美馳標(biāo)準(zhǔn),去體會(huì)什么是真正的美馳品牌。 5月10日,在全國(guó)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和代表、相關(guān)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、媒體人士共同見(jiàn)證下,美馳名車(chē)執(zhí)行董事王偉,大錘直指泡水車(chē),現(xiàn)場(chǎng)把這臺(tái)問(wèn)題車(chē)砸的面目全非。同時(shí),在媒體的倡議下,出席現(xiàn)場(chǎng)的諸多二手車(chē)商共同宣誓二手車(chē)企業(yè)誠(chéng)信公約。 這臺(tái)“面目全非”的車(chē),被陳列在美馳展廳,向消費(fèi)者展示美馳對(duì)車(chē)輛品質(zhì)的堅(jiān)定態(tài)度! (美馳執(zhí)行董事王偉怒砸泡水車(chē)) 王偉說(shuō),我們努力做品牌是為了不斷提高美馳的車(chē)輛品質(zhì)、不斷提升美馳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不斷強(qiáng)化顧客對(duì)美馳的認(rèn)可度?!懊礼Y,更懂中高端二手車(chē)”不是一句口號(hào),是美馳對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)定位。 專(zhuān)注于中高端精品二手車(chē),專(zhuān)注于二手車(chē)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,專(zhuān)注于服務(wù)好中高端客群。在美馳,賓利、勞斯萊斯、法拉利等豪華、超豪華品牌車(chē)型應(yīng)有盡有。8年來(lái),美馳堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化、品牌化、精細(xì)化路線,形成了精品二手車(chē)交易(涵蓋全新平行進(jìn)口車(chē)、中規(guī)進(jìn)口車(chē)、資源折扣車(chē))、汽車(chē)金融保險(xiǎn)、汽車(chē)美容改裝、豪華車(chē)維修保養(yǎng)、美馳會(huì)為一體的綜合性汽車(chē)生態(tài)服務(wù)體系。全方位滿(mǎn)足不同類(lèi)型客戶(hù)的差異化需求。為20000多個(gè)家庭或企業(yè)提供用車(chē)服務(wù),美馳的品牌口碑得到了市場(chǎng)的高度認(rèn)可和信賴(lài)。多次被中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)評(píng)選為全國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)企業(yè)。 美馳品牌順應(yīng)二手車(chē)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、模式、市場(chǎng)、客群等要素的變化而不斷提升,比如今年的VI形象升級(jí),跳出了二手車(chē)企業(yè)傳統(tǒng)的視覺(jué)色彩,傳達(dá)了熱情、奔放、高雅、質(zhì)感、人文的品牌新形象,讓美馳的品牌視覺(jué)更具沖擊力,品牌調(diào)性更具時(shí)代感,更年輕,更時(shí)尚,更包容,更多元。 (美馳名車(chē)廣場(chǎng)展廳) 誠(chéng)信,僅靠二手車(chē)人的意識(shí)和決心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,泡水車(chē)事件暴露了目前二手車(chē)評(píng)估檢驗(yàn)中存在的——車(chē)況歷史信息不透明的頑疾。哪個(gè)車(chē)商誰(shuí)也不是故意隱瞞瑕疵,更不可能愿意買(mǎi)假賣(mài)假。目前的車(chē)況歷史信息不透明是整個(gè)行業(yè)的頑疾。正如第一車(chē)網(wǎng)于巍在7月9日舉辦的二手車(chē)鑒定評(píng)估論壇上所說(shuō),現(xiàn)在的事故車(chē)已被維修的非常完美,僅通過(guò)肉眼或者簡(jiǎn)單的工具是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,還需要第三方數(shù)據(jù)查詢(xún)確認(rèn)。 根治頑疾,優(yōu)化流程,升級(jí)管理,嚴(yán)控品質(zhì)才是根本。2020年11月18日,二手車(chē)信息查詢(xún)平臺(tái)——CADA檸檬查在中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)年會(huì)上上線,協(xié)會(huì)及行業(yè)所需,讓美馳看到了治頑希望。今年5月與CADA檸檬查合作。三個(gè)多月來(lái),CADA檸檬查很受美馳車(chē)商的歡迎,他們說(shuō),使用了CADA檸檬查,讓我們規(guī)避了一些風(fēng)險(xiǎn),尤其做中高端車(chē)。一天大概能查20多少臺(tái)車(chē),CADA檸檬查的數(shù)據(jù)幫我們實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛初篩。王偉表示,以前查詢(xún)一輛二手車(chē)車(chē)險(xiǎn)歷史,要多渠道查詢(xún)幾家平臺(tái),現(xiàn)在,CADA檸檬查一個(gè)平臺(tái)全解決。我們信任它,是因?yàn)樗転檐?chē)商提供的“合法、權(quán)威、全面、實(shí)時(shí)”的車(chē)輛歷史信息。美馳打造高端品牌,一般高端二手車(chē)的保險(xiǎn)完整,CADA檸檬查平臺(tái)的保險(xiǎn)歷史信息非常完整,它就是給美馳高端車(chē)量身訂制的。 (美馳執(zhí)行董事王偉) 美馳(鄭州)名車(chē)廣場(chǎng)成立于2013年,公司經(jīng)過(guò)8年跨越式發(fā)展,目前擁有在職員工近200人,其中:中高級(jí)技術(shù)人才46人,本科學(xué)歷占76%。公司建立了完善的治理結(jié)構(gòu)、管理體系,公司實(shí)施“科學(xué)管理、精準(zhǔn)定位、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、良性發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 公司年交易額突破10億元,已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7年業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。公司以中高端精品二手名車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù),同時(shí)涵蓋全新平行進(jìn)口車(chē)、中規(guī)進(jìn)口車(chē)、資源折扣車(chē)、汽車(chē)售后維保服務(wù)、汽車(chē)金融、汽車(chē)精品改裝、私人定制、美馳會(huì)、客戶(hù)服務(wù)中心等為一體的綜合性汽車(chē)生態(tài)服務(wù)體系。 公司始終堅(jiān)持“品牌化、專(zhuān)業(yè)化、精品化、品質(zhì)化”經(jīng)營(yíng)策略,截止2020年公司已服務(wù)購(gòu)車(chē)客戶(hù)達(dá)20000多人,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。多次被中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)評(píng)選為全國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)企業(yè)。 未來(lái),美馳人依然牢記初心、肩負(fù)使命、砥礪前行,培育、引領(lǐng)二手車(chē)行業(yè)規(guī)范、健康、良性發(fā)展。